本日の案件

本部長、秘書、リスナー社員の皆様、
スポンサーの皆様、月曜スタッフの皆様。
お疲れ様です！
学校の事務の仕事を始めて、この年度末で
丸32年。毎日いろんな所からの電話を受けて
きました。最初の頃は「はい、◯◯小学校です。」
と応対していたのですが、20年前のある時、
「はい、◯◯小学校の××です。」と、自分の
名前を先方に伝えて、電話の応対をしている
先輩に出会いました。その先輩曰く
「自分の名前を伝える事で、責任を持って、
応対する事ができる。」と、話してくださいました。
それ以来、私も、電話の応対時は、自分の名前を
相手に伝えるように心がけています。

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