春へののろしを上げよう!案件〜今、背中を押してほしいこと!〜
浜崎本部長、やしろ秘書、お疲れ様です。
私が背中を押して欲しいことは、患者さんがキャンセルしてきても、次も来てくれると信じたいのです。
どうしても、指圧治療院に来てくださる方は、用事ができたとか、体調が悪くなったという理由で、キャンセルされる方がいます。長い間通ってきてくださる方は、そのようなキャンセルがあっても、次に予約し直してくれるという、信頼関係も出来上がっています。ですが、新規の方で、さほど信頼関係が出来上がっていない人が、キャンセルしてくると、次回来ないことが多いのを経験で知るようになりました。そこで、キャンセルがあっても、次回来てくれると信じる心を持てるよう、背中を押してもらいたいです。
ふわふわクッキー
男性/52歳/東京都/自営・自由業
2024-03-12 08:07