引越し案件

皆様、お疲れ様です

引越し見積もりの時の話です

スマホも無い当時、ネットで何社かにまとめて見積り依頼ができるサイトがあり、順次引っ越し前の我が家に訪問見積もりをして頂きました

すると１発目では少し高めで見積もりを出してきます

他の業者さんの見積を見て検討する旨を伝えると「演出」が始まりました

まずは何やら再び計算を始めて上司に御相談
あえて電話口から上司の罵倒が聞こえる様な大声が聞こえてきます

「そんな仕事要らねえよ」なんて罵声も聞こえていました

なんとかホウレンソウを終えた可哀想な部下と言った体で
「絶対に他の業者さんを断ってくれるならこの金額でやります」
と言って来ます

驚くくらい全く同じ演出を有名ドコロの業者さんがやっていました　

接客業としてこの演出の全てがお客様に対してどれ程失礼に値するのか理解出来ていないんでしょうね

みんなまとめてお断り致しました

お客様に誠意を見せるってなんだろう
そんな事を改めて考えさせられる出来事でした

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