電話のつなぎ

　本部長、秘書、社員の皆さま、お疲れ様です！
電話のつなぎが3年目の今だに不安です。
外線や内線、保留など違う番号が沢山あったり、保留にすると何番で会話していたのか分からなかったりプチパニックになります。
なんとなく分かったつもりですがまだまだ回数を重ねないといけないなと同時に新任でも分かるマニュアルを作ってほしいです、、、。

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