一目惚れ案件

本部長、秘書、リスナー社員&スポンサー様、お疲れ様です。

桜が散り始める季節ですね。咲いている桜はもちろん綺麗なのですが、桜吹雪もとても切なく美しく大好きな季節です。

本日の案件は「一目惚れ案件」とのことですね。
私が思い出す一目惚れといえば、以前空港のチェックインカウンターて手荷物預け入れの補助作業の仕事をしていた際に、チェックイン担当をしていたデルタ航空のグランドアテンダントさんの事です。

たくさんのお客様をお待たせせずに受け入れるためにとても忙しく効率が求められる仕事なのですが、その人はいつも素敵な笑顔でお客様とやり取りをされていて、無理な要望やクレームに対しても決してはねのけず、かつ理不尽を受け入れたりもせずにやんわりと諦めてもらえる様に交渉するスキルを持った素敵な女性でした。

今はお互い空港の仕事を離れて随分と年月も経ちましたが、縁あって年に何度か食事をしたりお互いの記念日にメッセージやプレゼントをやり取りする穏やかな関係になれたことがとても幸福に感じられる、そんな素敵な出会いでした。

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