導線案件

お疲れ様です！

導線で気を使うのは役員との顧客訪問でしょうか…。
最近は、地下駐車場に役員車を駐車させて訪問する顧客会社のビルが多く、役員車に自分も同乗して訪問する場合には問題ないのですが、お互い忙しいので役員と現地集合して訪問する場合、特に注意してます。

私は幸いに経験ないのですが、1階の受付前集合だったのに役員だけ地下駐車場からそのまま上層階の応接室へ送られ、役員と担当者が同じビルの上と下でお互い右往左往したとのエピソードを同僚から聞いたことがあります。

対顧上もカッコ悪いし、上層階で迷子にさせられた役員からの評価も下がります…。

地下駐車場の有無から集合場所、応接室までの移動手順等何ならそのビルの間取り図まで付けて役員担当秘書と入念に訪問前導線チェックに心掛けています。

0