セカイロケットカンパニー～わたしの身近な異文化コミュニケーション～

皆様、お疲れ様です。

「異文化コミュニケーション」「国際交流」などの雰囲気に憧れていた学生時代。社会人になった今、異文化コミュニケーションはもはや日常になりました。

私はホテルで働いているのですが、インバウンド需要効果か、入社以来仕事で英語を使わなかった日はありません。つまり、異文化コミュニケーションが仕事です。

私が外国人のお客様との接客で心がけていることは、シンプルな英語で、自分の言葉で話すことです。
翻訳機を介さず自分の言葉で話していると、外国人のお客様の反応が良いんです！おかげさまで、私のことを信頼してくれていると感じることがあり、とてもうれしかったです。

これからも自分の言葉でお客様と向き合って、英語を話す力を高めていきます！

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