名札を付けていて良かった話。

みなさま、ごきげんいかがですか？

昨日の放送で名札を付けるか付けないかの
話題がありました。

べにむすこは勤務中名札を付けています。
以前こんなことがありました。

お客様の対応をした際
業務としては当然のことだったらしいのですが
お客様がとても感謝され
カスタマーセンターを通じて
名指しでお褒めの言葉をいただきました。

会社としては公のルートでのご連絡のため
「褒められましたで賞」の対象となり
仕事で悩んでいたべにむすこの
モチベーションUPとなりました。
(もれなく私も実家・親戚に伝えました)

本名をさらす必要はないと思いますが
名札が良いコミュニケーションツールとして
役立つこともあるのです。

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