フリーテーマ案件！

本部長、秘書、リスナー社員のみなさまお疲れ様です！
いつも穏やかな心でいたいのに職場に行くと他人が心をかき乱して嫌だなと常々思っているのですが、
7月はリコールに対するクレーム対応が現場にのしかかり、男性社員は電話に出てくれず私ばかりが怒ってる人に謝る毎日になり、ある日カスハラ的に永遠と怒られたことをきっかけにこの歳で恥ずかしいですが初めて職場で大泣きしてしまいました。
いつも「お客様のため！お店を円滑にまわすため！」と我慢してがんばってきましたが、まわりを見渡すと自分のことしか考えない人の多い職場。
泣いたことをきっかけに上司に思いを話し、状況は変わらないだろうとわかりながらも少しスッキリしました。
それから上司がクレーム対応もスムーズに変わってくれるようになったので、また日常をがんばっていこうと思っています。

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