本日の案件
本部長、秘書、お疲れさまです。
以前働いてた会社での話ですが、
少しトラブルがあり、トラブル自体は解消されたものの、その後もどう見ても上司のご機嫌も悪く、みんながピリピリしてました。
そんな中、事情を知っていた先輩の女性社員が、美味しいフィナンシェ買ってきたよーっていいながらみんなに配り、その上司にはコーヒーを持っていき、配りにいきつつ、雑談を交えながら代表してあらためて謝罪してくれて、上司も気分が良くなられて、チーム自体の反省色がうまく切り替わりました。
あのやり方は感謝とともに、賢いというか、人の心を握るのが上手いなぁ、と感じました。。
ニャゴニャゴ
男性/45歳/大阪府/自営・自由業
2024-09-03 17:21