社員掲示板

本日の案件

本部長、秘書、リスナー社員のみなさまお疲れ様です!
私は車業界で働いています。
ちょっとお高い車のお店で働いているのですがお客様はだいたいパターン化されています。
いちいち怒り口調で上から目線のめんどくさい人。
いつも朗らかで余裕のある受け答えをしてくださるかなり年上のおじさま。
こちらも人間なのでそりゃあ対応は変わります。
いちいちつっかかってくる人がいますが逆効果なのでぜひやめていただきたいです。
接客業をプロ意識を持ってやっている人達はもちろんお客様にご満足いただきたいという気持ちで日々動いています。
人としての部分を忘れないでお互いいたいですよね。

ぺーちゃんのママ

女性/42歳/千葉県/会社員
2024-09-09 17:02

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