接客業務の声案件〜

メガネ屋さんでアルバイトをしていたときに、とにかくお客様は神様という、なんとも恐ろしい呪の言葉のせいで、日本はとんだクレーマーを生み出したな〜と思っていました。
とにかく理不尽に文句を言う人がおりました。

その後、クリニックに就職しましたが、接客と同じで無茶なことを受け止めております…
例えば、先生がコロナに感染したので診察の予約を変更してもらいたいと電話すると、「そんなの困る！痛いんだから！」「他の先生で良ければ、予定通り受診可能です」
「◯◯先生じゃなきゃダメだ！」

先生だって、人間なんで…風もひくし、コロナにもかかりますって…と言いたいですが、我慢ですw

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