案件

私は今役所で受付をしてます。
出来るだけフレッシュにと思って笑顔で対応してます。
こちらから「おはようございます」「こんにちは」に対してちゃんと返してくれる人にまずちょっと親近感。
やりとりを笑顔でしてくれる人に更に親近感ポイント。
相手が何か間違えたりした時素の反応する人に親近感ポイント。
「お待ちください」と言った時に「お願いします」とまた笑顔で去って行く人に親近感マックスになります。

役所仕事なので冷たい人に当たること多々で辞めたくなります。
また辞めていく人多いので人不足の職場です。
そんな中で笑顔な人に当たるともう少し仕事続けようかなと救われます。

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