私の1番よかった日

私の人生で1番よかった日ですが、
一昨年の12月、久しぶりの家族旅行で横浜に泊りました。
横浜では色々な飲食店やクリスマスマーケットにも行きたいので、妻がネットの最安値を探し、予約をしてくれました。
妻が誕生月だったので、前日の夜、ホテルに電話し、パーティプレートの用意を依頼し、「Happy birthday」のチョコプレートが付けられると快く仰っていただき、用意していただくことに…
妻がホテルの宿泊予約をしたので、チェックイン時にはそのパーティプレート付きということは内緒にしていただきたい旨も伝えて準備をしていただきました。
当時、小学1年生の息子にはサプライズの内容を伝え、一緒に共有しながら旅行を楽しんでいました。
宿泊当日、15時前にホテル到着、自分が車をホテルの駐車場に停めている間に、妻がチェックインを済ませておいてくれました。が、妻から衝撃の一言、
「フロントのスタッフがパーティプレート付きのプランですが、パーティプレートは何時くらいにお部屋にお持ちしますか？」って言われたと…。
はぁ？と内心思いつつも、妻には平静を装い、「ホテルの人、間違ってるんじゃない？」とか「後で駐車券持って行く時にフロントに聞いてみるよ」とかなんとか誤魔化し、その場は収め、16時過ぎからクリスマスマーケットへ出かけました。
妻が隣にいるのでホテルへ電話することもできず、ホテルのサイト上の問い合わせメールへ怒りのメールをしました。

自分「妻へのサプライズで用意する筈だったパーティプレートの件、チェックイン時に言われてしまった見たいです。サプライズが台無しです。どうしてくれるんでしょうか？」
と送りました。
ホテルからすぐに返信があり、内容は下記の通りでした。
「コタローマル様
この度は、私の不手際により、奥様にサプライズのご案内を誤ってしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

取り返しのつかないこととは重々承知しております。
過ぎた時間をお返しすることはできませんので、これからのご滞在を少しでも
ご満足していただけるよう、スイートルームをご用意させていただければと思います。」
とのこと、
7階の最安値の部屋から21階のスイートルームへグレードアップした1日になりました。
こんなことってあるんですね？

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