言っちまった案件

本部長、秘書、社員の皆様、お疲れ様です。

私の今年の失言は、お客様とのメールで宛名の「〇〇さん」を間違えたことです。
その方の苗字は珍しかったため、苗字と名前の境目を勘違いしてしまい、メールを見た上司から指摘されて気付きました。
その後お客様にお詫びをお伝えすると、「よく間違われるので気になさらないでください」と言ってくださるような優しい方で事なきを得ましたが、宛名には充分気をつけようと教訓になりました。

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