みんなのテレフォン案件〜電話のあれこれ〜

本部長、秘書、お疲れ様です。
新入社員の頃、ひたすら電話を取っていました。電話が鳴ったら３コール以内に出て、用件を聞いて担当者に取り次ぎ。
たったこれだけのことなのに、用件を聞き取れなかったり、担当者を聞き取れなかったり、取り次ぎで間違えて電話を切ってしまったり、もう電話大嫌いでした！電話恐怖症になりました！
今はLINEやメールの時代、今の新入社員は電話に慣れてないのでもっと大変だろうな...と思います。

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