一番好きな仕事。やっぱり…

本部長、秘書、スタッフさん・リスナーのみなさん、おつかれさまです。

今日の案件。『接客』お客様に接してお仕事をしてる時です。「やっぱり向いてるな…」と思ったのは、ここ1年くらいで改めて好きな仕事でもあり、向いてる仕事だと気づきました。

でも昨今。自分の接客は間違ってないのに、強めのクレームだったり。後輩の子がお客様からお叱りを受けているところを見てると、やはり少し落ちこみます。もっと仕事をしてる側も、接客を受けているわたしたちも寛容になってサービスを受けられたらいいのに…最近はそう考えてます。お客様が起因(きいん)で、辞めてしまう従業員もいます。

接客のサービスを受けると言うことは「何かの対価をはらって」受けている。ということを最低限互いの立場でもっと知る必要があるかもしれないです。でも。深く考えるほど、好きな仕事だしやっぱり自分に向いてるのかな…とも思ってるので。もう少しがんばってみてもいいかなと思ってる今日この頃です。このあとからも、お仕事行ってきます！

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