案件。

皆さま、お疲れ様でございます。
ピークタイム案件。
部のメンバーが出張や家の事情などで出社できない時に
突然、ピークタイムがやってきます。
問い合わせやトラブルの連絡は担当者がいない時に限って多くなるのです。
ふと思うのは実は連絡はいつも多くて、担当者がいる時はその人が処理しているので
目につかないだけなのかなとも思います。
自分で手掛けていないものの問い合わせは、いろいろ探りながらになるので
通常以上に忙しく慌ただしくなりますね。
あまり迂闊なことは言えないし、あとで揉めないようにしないとなので気を使いますね。

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