案件

本部長、秘書、リスナー社員のみなさまお疲れ様です。
私が職場でのモヤモヤしてることがあります。
老人介護の介護士なのですが、暴言暴力をしてくるお年寄りがいます。スタッフを叩いてきた時に、叩かれたスタッフではなく叩いたご本人が怪我をしてしまうことがあります。その場合、叩かれたスタッフが怪我をさせてしまったということで、事故報告書を書かなくてはいけません。
叩かれたスタッフは本来ならば被害者なのになと思います。もちろん怒らせてしまったとか原因があって叩いてくることもありますが、ほとんどが認知症による不穏なので叩く理由が違うのです。
ちなみに叩かれて怪我するスタッフも多く、労災もおりません。
暴言暴力がカスハラにあたるのはわかっていますが、なかなか難しいところです。

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