本日案件

みなさまお疲れ様です！
先週、バス運転手の水分補給で話題にさせていただきましたが、職場のありなし、まだあります。
それは、「報告書をとりあえず書く」ことです。
バス業界は、びっくりするくらいクレームが多いです。
もちろん、自分に非があれば認めますし、報告書も書きます。
ですが、身に覚えのないクレームや、明らかに運転手さん悪くないでしょ？みたいなクレームが多すぎます。
そんな時でも、管理者から「本社から来ちゃったから、とりあえず書いといて」と言われ、書かされます。
この報告書がお給料に響くので、私はしっかりと書かない理由を説明し、そのまま帰ります。
ですが、全体的に書いている運転手さんが多いのが現状で、それが嫌で辞めてしまう方がかなりいます。
今のやり方だと、クレームが入った瞬間に運転手さんが悪くなるシステムなので、これは何とかして欲しいものです。

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