本日案件
みなさまお疲れ様です!
ある日、座席から立ち、運転席まで歩いてきたお客様が「〇〇停まりますよね?」と質問してきました。
その日天気は雨、そのとき私は大通りを50キロで走行していましたので、質問に応えず、運転に集中していました。
その時、機嫌を悪くしたのか、「無視は酷くない?」や「聞こえてますか?」などなど大きな声で私に言ってきたので、赤信号で停まった私は思わず言いました。
「仕事の邪魔です!運転中に話しかけないで下さい!あと立ち歩かないで下さい!あなたが転んだら瞬間に運行中止になるんですよ!」と爆発してしまいました。
その後、ついにスマホカメラを向けてぶつぶつ言いだしたので、私は扉を開け、「嫌なら降りて下さい。それか黙って座って下さい。ちなみに〇〇は停まりません。」とお伝えしました。
そのお客様は大雨の中、降りて行きましたので快適に終点まで運転できました。
終点で別のお客様から「毅然としててよかったよ!」とお言葉を頂き、自分の行動が間違っていなかったと再確認しました。
勝ち負けは分かりませんが、これが私のバトルでした。
みなさま、質問は停車中にお願いします!
ちゃんしん
男性/35歳/千葉県/バス運転手
2025-12-29 11:32

