あったか案件
本部長、秘書、社員の皆様、お疲れ様です。
人に優しくされたこと、まさに昨日です。
昨年の11月に名古屋に旅行に行ったのですが、その時に泊まったホテルが本好きの私にはたまらない本当に素敵なホテルで、そのホテルに泊まるためだけに再び名古屋へ行きたいと思うレベルでした。
あのホテルが恋しくなり、姉妹店的のような感じで同じ系統のホテルがないか調べていたら、なんと同じ会社が全く一緒ではありませんが、かなり似た業体のホテルを関東で運営していることが分かりました。
宿泊するつもりでホテルの詳細を確認していたら、希望すれば朝食に具だくさんで美味しそうなフォカッチャサンドイッチを付けることができることが判明しました。
しかし、私は食物アレルギーがあること、サンドイッチに使われていることの多いマヨネーズが苦手なため、諦めるしかないかなと思いました。
だめ元でアレルギーがあることとマヨネーズが苦手なため、それらを除外して朝食を用意してもらうことは可能か問い合わせのメールを送りました。
翌日、返信メールがきました。
そこにはできる限り対応してくださる旨が書かれていたこと、そして写真付きの朝食のメニュー表に手書きで細かく食材について補足を記入してくださったものをメールに添付して送ってくださいました。
忙しい中、まだ宿泊すると決まっていない私のためにここまで親切に対応してくださったことが本当に嬉しかったです。
安心して朝食を食べることができそうなこと、ホテルの対応が素晴らしかったこともあり、来月、朝食付きプランで宿泊します!
ホテルの皆様、本当にありがとうございます。
来月、よろしくお願いします!
たるみん
女性/44歳/埼玉県/会社員
2026-02-02 17:52

