1時間並んだのに「お待たせしました」なし

フェスに行きましたが、雨の中で物販に1時間ぐらい並んだのに、スタッフでいた若い女が「お待たせしました」が全くなかったです。その女の近くにいた別の女スタッフも誰も言ってなかったです。最後尾がわからない、何人並んでるかもわからない、最前列の人が何分並んでるかわからないから、待たせてる意識がない、だから「お待たせしました」がないんでしょうね。
普段、医療現場で働いてる私からすると、待ち時間の長さも苦情になりかねないので、できるだけ待たせないように時間を捻出するのはもちろんですが、1分未満でも待たせた時は「お待たせしました」と言うようにしてます。
目の前で「1時間並びました(低音)」とやや冷たい感じで言おうか迷いましたが、他に並んでる人を待たせるのはマズいと思い、言えなかったです。

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