本日のやっちまった案件

本部長、秘書、リスナー社員の皆様お疲れ様です！

私の最近やっちまった案件は、病院の予約ミスり案件です。
先日手首が痛むので、自宅近くの整形外科を受診しようとネットから予約をしました。

当日、窓口へ行き名前を告げると「少々お待ちください」と言われ数分…なかなか予約が確認されず嫌な予感…
慌ててスマホの予約メールを確認すると日付がなんと、予約手続きをした当日になっていました。
受付の方にすみません、と説明し、予約なしの受診だと一時間以上お待ちいただくかもしれないとのこと。予約を取り直せば受診日は翌週になってしまい、なるべく早く診てもらいたかったので待つことに。
待つこと自体は全然良かったのですが、これは予約した日に現れなかった迷惑患者だったのでは…と激落ち込み。

幸い手首の痛みは大したことなく今は何ともありませんが、ネットで予約をする際は日付、時間をしっかり確認しようと思いました。

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