お仕事 考察案件 〜コンビニの海外からの店員さんへの考察〜

本部長、秘書、リスナー社員の皆さん、お疲れさまです。

私がお仕事を考察したのは、近所のコンビニでした。

私は仕事の帰り道に、近所のコンビニでその日の晩酌用の一番搾りを買うのが日課です。

ある日、レジに行くと。
そこにいたのは、海外から来られた店員さん。
たどたどしい手際で、胸元には「研修中」のバッジが。

このコンビニは海外の店員さんが多く、これまでも研修バッジを付けた方が何人もいらっしゃいました。

私がいつも通り、「アップルペイでお願いします」と伝えたところ、
店員さんは首をかしげ、ちょっと困り顔。


その時、考察しました。
「まだ研修中ってことだし、アップルペイはちょっとマイナーだったかな。
それにこれまで、海外からの店員さんで初めてだと、日本語に不慣れな方も多かったな。
もしかしたら日本語じゃない方が良かったりするのかな？」。

そこで、私はちょっと恥ずかしいと思いながらも、
できるだけゆっくり、できるだけ発音に注意しながら言ってみました。

「アッポォ ペェイ、 プリーズ」


すると、店員さんのお顔がパッと明るくなり、うんうんとうなずいてくれました！

「良かった、通じた〜」と思ったその瞬間。


「アップルペイですね！かしこまりました！」
とその店員さんがとても流ちょうな日本語で返してくれました。

「めっちゃ日本語上手じゃん！」「ちょっと聞き取れなかっただけか！」と思いながら、
私は恥ずかしいやらなんやらで。


勝手に思い込みで考えちゃいけないなと
勉強になった一件でした。

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