本日の案件〜メラメラ駅員の成果〜

本部長、秘書、リスナーの社員の皆様、お疲れ様です！

駅員として勤務している私が、一番メラメラ燃えて成果を収穫した話があります。

それは、英会話です。

1年前まで英語が大の苦手。そのため、外国人観光客の方に英語で道を尋ねられても焦って身振り手振りで返すのが精一杯でした。接客の大会でも英語が上手く話せず、優勝を逃す。

そんな自分が悔しくて「駅の顔として、完璧にご案内できるようになってやる！」と心に火がつき、この1年間、英会話や接客フレーズをメラメラと猛勉強！

すると先日、複雑な乗り換えで困っていた海外からのご家族を英語でスムーズにご案内することができ、帰り際に笑顔で「You are the best! Thank you!」と固い握手を求められました！

コツコツメラメラと蓄えてきた知識が、お客様の笑顔と感謝という「最高の収穫」になった瞬間でした！

頑張ったのが実を結んだ時ってたまらなかった。やったぜ〜！！！！

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