社員掲示板

モテる?モテない?案件。

皆様お疲れ様です。モテるというのとは違うかもしれませんが、私がカフェの仕事中、心がけていることは、複数回来店頂いたお客様のドリンクの好みを覚えて、それを前提にお話するということです。このお客様はドリップ珈琲の小さいサイズとか、このお客様は新しい物好きとか。接客業の基本かもしれませんが、お待たせ時間を減らしたり、特別感の演出ができたりすると、きまって笑顔を返してくださいます。やった!と思う瞬間です。

どんぐりころころ♪

女性/41歳/千葉県/パート
2015-07-02 18:18

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