仕事で得たもの
私は接客業を通じて、気遣い、気配りが以前よりできるようになったと思います。お客様は数十分同じ場所にいるので、その場の環境が凄く大事になります。寒くないか?暑くないか?BGMは耳障りでないか?施術は痛くないか?など、ポイント、ポイントで聞くようにしてますし、相手の機微をみて、察することもできるようになってきたと思います。お客様が店から出る時に笑顔ならば大成功です。なかなか難しいですが、笑顔率100パーセントを目指します。スカロケを聴きながらだとヒヤヒヤすることもありますが(笑)
川越エース
男性/43歳/埼玉県/機能訓練指導員
2015-09-29 16:56

