月報案件
お疲れさまです。今月はクレーム対応の月でした。年末に入ってくるはずの商品が年をまたいでしまい、年明け早々から納期遅れの謝罪に追われ、納品を急がせた為か初荷の品質が悪く、やっと出荷した物がクレーム・返品・交換だらけ。
今月は毎日何かしら謝ってました。新年早々今年が思いやられます。
あらたぬ
男性/51歳/埼玉県/会社役員
2014-01-30 17:10