「あなたに出会えてよかった!」案件
大学時代、ある検定試験の試験官のアルバイトをしていたときのこと…。 その当時やっていた試験官のアルバイトはマニュアルがあるのですが、それにもかかわらず、毎回ミスをしてばかりいたので、浮かない顔をしながら担当場所へ…。 その日もアルバイトがあり、業務につこうとしたときに、担当場所の会場責任者の方から、「マニュアルどおりの仕事なんかつまらないぞ! マニュアルにないことがたくさん起こるから仕事が楽しくなるわけだし。 『自分が経験したことが他の人の役に立っているんだ』という思いで仕事してごらん。きっと仕事への向き合い方が劇的に変わるよ!」と言っていただきました。 案の定、その日もマニュアルにないトラブルが発生したのですが、言われたことを心に留めておいたおかげで、トラブルが起きても冷静に対応することができました。 今でも、試験官のアルバイトをするときは、その言葉を肝に銘じて仕事しています。
おクン
男性/34歳/福島県/団体職員→出版業(情報更新!)
2013-06-10 16:39