被災地からのご注文
皆様お疲れさまです。今震災の話を聞いて思い出したことがありました!私は通販でアパレルを販売しているのですが、先日被災地の方からご注文をいただきました。なんで気付いたかというと、送付先の住所が「仮設住宅」だったのです。なんとも言えない気持ちになってオマケを入れるよう指示したんですが、3年経ってもまだまだ多くの方が苦しんでいるんですよね…。でも、ファッションを楽しもうっていう元気があって嬉しく思いました!どんな子だろうなー♪無事届いたかなー♪どんな風に着てるかなー♪そんなこんなで、私の仕事のこだわりは「とってもワクワクしてもらうこと」です!通販での買い物が届いて、あの開ける時のワクワク感を裏切らないよう、丁寧に箱詰めすること。今回のようなサプライズ、一言手書きのお礼を加えるなど、マニュアルではなく自分が受け取った時に嬉しいことをしなさい。そういう教育をしているつもりです。サイトの名前は、広告料取られそうなので秘密にしておきます(笑)
ひめさま
女性/38歳/東京都/会社役員
2014-03-10 17:31