仕事の格言案件
やしろ本部長、浜崎秘書、リスナーの皆様お疲れ様です。私が今でも大切にしている格言は『社内で挨拶出来ない人間が顧客にまともな挨拶が出来るわけがない。』です。6年くらい前の話になりますが、私の会社は社内でもほとんど挨拶が出来ていないような社内環境としてはかなり悪い状態でした。それを見兼ねた当時の支店長が社員全員に向けて会議で一喝していました。営業部隊として基本中の基本が出来ていなかったと思います。実際にある顧客にお伺いする際に競合他社から自社の営業がとんでもないことをしていたのを指摘され、注意したのを今でも覚えています。どんなに能力が無くても挨拶は誰でも出来ますし、逆にいくら能力があり優秀な人でも挨拶が出来なければ顧客から挨拶されないものですよね。営業はいつも笑顔で挨拶をしっかり出来るのが第一歩です‼︎
東中野パパ
男性/41歳/東京都/会社員
2015-10-08 14:34

