『お買い物が終わってもお話が終わりません(>_<)』
やしろ本部長、浜崎秘書、社員の皆様、お疲れ様です。信じられないと思いますが、売り場のお客様の滞在時間が一時間以上のことがざらにあります。今朝は10；30から1時まで一人のお客様のお話を聞いてました。息子さんから暴力をふるわれたので、警察をよんで注意してもらった話と今から行かれる病院の先生の特徴を教えて頂きました。昨日は5；30から7時まで近所の商店街の代替わりと衰退について細かく教えてくださったお客様がいらっしゃいました。ただ頷いてお話を聞いているだけなのに、何故かそういうお客様を呼び寄せてしまうようです。世間話を早々に切り上げていただける応対術を身に付けたいです(>_<)
ポーメリ
女性/69歳/神奈川県/自営♪アクセサリー制作＆販売♪
2014-04-02 13:36
