怖いもの案件

お疲れ様です、初出社です！
怖いもの、それは電話です。
顔の見えない相手に対して話すことは1つ誤解が生まれてしまうとそれがクレームに繋がってしまったりと、面と向かって話していれば大丈夫だったことも、なかなか上手く行かない時があるからです。
なるべく少ない単語でわかりやすく伝わるように心がけて電話に出るようにしています。

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