スキルアップ案件
本部長、秘書、社員の皆様お疲れ様です。
案件ですが、『質問力』を磨きたいです。
昨日研修の講師として、新人さん数人の前で偉そうに教えておりました。
その研修プログラムの中に、相手に質問して、『はい』か『いいえ』のみの答えをもとに、相手が誰なのか、を当てる研修があり、その時に見本を見せました。
もう一人の研修講師と予め打ち合わせをして、質問も決めていたのですが、相方がトリッキーにも設定を変えてしまい、焦ってしまったので、見本を見せるどころか途中で止まってしまいました。。。
その場は、いいタイミングの電話がかかってきたので、多少はごまかせたのですが、少々カッコ悪かったです。
この力を磨くと、お客様にも適切にヒアリングでき、いい提案と営業もできますので、学びたいです!
やまむー
男性/43歳/愛知県/会社員
2015-10-27 14:49

