案件「今、困ってます、どうしたらいい？」

若い営業マンさん
昨日の夕方「書類を速達で送りました、着いたら直ぐ電話下さい」って言われたので昼前に書類が到着後直ぐに電話したら
「出掛けてます、４時半に戻ります」と言われたので、４時半に電話したら
「さっき戻ったのですが、また出掛けました」
私はどうしたらいいですか？
電話かかってくるまで待ってないとダメですか？客からの電話を伝言するシステムはないんかいっ！

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