異議申し立て案件…

本部長、浜崎秘書。お疲れさまです。結婚したてのころ、某名のある家電店に冷蔵庫と洗濯機と炊飯器、エアコンを買いにいったときのことです。全て一括購入し、新婚のアパートに届けてもらうことにしました。冷蔵庫、洗濯機を搬入してもらい、エアコンの取り付けが終わって配送のお兄さん達は買えって行きました。夕方になり、ご飯を炊こうとダンボールとビニール袋に入っていた新品の炊飯器を開けたら、なんと炊いたお米がカピカピになって入っていました。直ぐに家電店に電話するとすかさず「あー、取り替えるんで持ってきてください」と言われました。これって異議申し立てしてもいいですよね。ちなみに、この某有名家電店、お客様満足度全国ワースト1でした。

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