答えに困る案件

ミスを叱責される時に、「今まで何をしてきたのか」と聞かれても答えられません。
ミスの原因が知識不足だと気づいていても、「勉強不足でした。」では「何をしてきたか」という質問の回答にはなっていませんし、「勉強してきませんでした。」と答えるのも日本語的に変だと思います。
質問の形式をしていますが、相手を黙らせ、おとしめる言葉でしかありません。

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