社員掲示板
接客で悩んでいます
皆様、お疲れ様です
接客業をしています
年配のお客様に多いのですが
お買い物が終わっても
世間話が終わりません
混んでいるときはすんなり
次のお客様にいけるのでいいのですが
空いている時に
売り場で長々とお話が続くと
こちらもサボっているようで気が引けます
とはいえ
お客様なので冷たくも出来ません
こんなとき
どうやったらお買い物のあと
スムーズに帰っていただけるのか
わかりません
上手くお話を終わらせる方法を
是非教えてください
ポーメリ
女性/69歳/神奈川県/自営♪アクセサリー制作＆販売♪
2015-12-15 17:15
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僕も昔スーパーでレジのバイトをしているときに、まさにこのようなことになったことがあります。
僕の場合は先に上司や他の店員さんに「こういうことで悩んでいるんですけど…」って話したことがあります。
でもその時はお店の評判につながるので、大丈夫とのことでした。
自分が早く切り上げたいと思ったときは途中で話を切って、品出しなど他の仕事に行くようにしてましたよ。
totococo
男性/40歳/東京都/会社員
2015-12-15 17:26
totococoさん、ありがとうございます
親しみを感じてお話をしてくださるので
邪険にはできないけど
あまりに長いとやっぱり困ります
何分か過ぎたら
他の仕事をさりげなく始めたり
同僚に頼んで呼んでもらうとかしてみます
ポーメリ
女性/69歳/神奈川県/自営♪アクセサリー制作＆販売♪
2015-12-15 17:36
