きつかった案件

皆様、お疲れ様です。2年ほど前のことですが、会社の先輩が退職するのに伴い担当交代した際のことです。社内では非常に評価が高かったのですが、得意先に挨拶に行ったときに事件が発覚しました。約2年間にわたり、その先輩は仕事をしないばかりかお客様を怒らせていたのを放置し黙殺していました。。。もちろん引き継ぎは一切なし。これが発覚してからはひたすら謝り続ける日々を送りました。

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