今日の案件
やしろ本部長、浜崎秘書、リスナー社員の皆さんお疲れさまです。
アンケートの回答はナシ!です。
断らず失敗した経験・・・
上司の指示を無視し、部下からの依頼に、なんとか応えたいとの思いによりOKの答えを出した自分のミスでした。
旅行会社勤務の時、観光バス手配業務を任されていました。
繁忙期中の一時期、バス手配の無理は禁物との上司の指示を無視し、部下の成績を上げるためと顧客の要望を受け入れバス旅行のOKを出しました。
案の定、都内のバスは満車状態でバスが確保出来なくなりました。
結果、自分の仕事のバスを、部下の仕事の方に回し、自分の仕事はタクシーを並べる羽目になってしまいました。
会社には大損害でした。
しかし、部下には感謝されました。(ちょっと複雑な心境)
アンケートの意図と、ちょっと違いますが、確かに断る勇気も必要な場合もあります。
しかし、失敗を恐れず、チャレンジする気持ちは必要です。
それに、ホウ(報告)、レン(連絡)、ソウ(相談)を忘れずに実行することが大事になります。
谷やん
男性/71歳/千葉県/会社員
2016-04-18 14:21