本日の案件
やしろ本部長、浜崎秘書、リスナーの皆さんお疲れさまです。
本日の案件ですが、居酒屋で働いていた時、泣きたいくらい苦い経験があります。
私は、まだ店長になったばかりで
自分の事で手一杯でした。
そんな時、従業員の女の子がお客さんの靴に鍋の汁をこぼしてしまいました。
当然、私が呼ばれ怒りを納めてもらおうと奮起しましたが相手は営業マン、言葉巧みに暴言をはき続け、最後には
その靴を弁償させられました。
その時、顔には出しませんでしたが、心の中はぼろぼろで泣いたことを覚えています。
そのことがきっかけとなり、下駄箱を設置しお客さんには必ず靴を入れてもらうようにしてもらいました。
今でも、あの人の顔は忘れません。
ランナウェイウエイ
男性/46歳/神奈川県/会社員
2016-04-26 16:17