仕事を始めて分かった案件

本部長・秘書・社員の皆さん、お疲れ様です。分かったこと…、謝罪ですね！ちょっとしたミスや態度で、クレームって起きますよね。式場・ホテルで働いてたので、日常茶飯事でしたね。大きなお金が動いたり、多種多様の人が集まる。酒も出る。一度きりの仕事は、感謝されますが…クレームの反動も大きいです。菓子折り、謝る、担当変え、口コミ。負のスパイラル…キツかったです。笑顔が絶えない職場、カモーン！

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