「仕事を始めてわかった事案件〜私、全然知りませんでした！〜」

皆様お疲れ様です、主任のけんたろーです。
本案件ですが、私の親父年代(60歳より上)の方々はなぜ、電話口でデカい声＆トーンを上げて話すかが仕事を始めて分かりました。
私も会社に入りたてのころ、電話の応対の研修というのを受けました。そこでは、電話の声はこもる上に、電波が途切れがちなので、ハキハキと大きく高めの声で、話すよう教えられました。昔は今と比べて電話の性能も悪かったのでしょうね。「親父うるせーなー」と思っててごめんなさいね。

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