仕事に活きる案件

皆さん、お疲れ様です！

今日の案件を見て、僕が新入社員の時に役に立ったあることを思い出しました。
当時の僕は営業マン。それなのに、普段からあまり口数の多い方ではなく、どちらかと言うと口下手。
ベラベラしゃべることが苦手なので、いつもボソボソつぶやいて、あとは取引先のしゃべることを、いつもウンウンとうなづきながら聞いてばかりの毎日でした。
そんなある日。とある取引先での商談の際、部長クラスが３人もまとめてお出ましになり、緊張した僕はいつも以上に「はい」「はい！」「そうですよね~」などど相槌を打ちながら、３０分ほど先方のお話を聞いていたところ、先方の部長さんたちが「きみ、若いのに聞き上手だね~」と褒めてくれたんです。それ以来、そのお客様とはかなり大きな取引を連発できる関係に。
そこで「聞き上手」の有効性に気付いた僕は、それ以来、どこに行っても「相手に気持ちよくしゃべっていただく聞き上手」に徹することにしています。

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