今日の案件
みなさんお疲れ様です。
今更ながら、投稿させていただきます。
あれは忘れもしない今年の4月1日。
ファーストフードのカウンター(オーダー聞いて、会計してーって言う仕事です)で、復帰初日の仕事をしていたところ、とある男性にキレられました。
その内容は『俺はいつもこの店来てんだよ。さっさと会計してモノ出せや』という感じの内容。
二年ほど前、働いていた頃には見たことない人で、かつ久しぶりの仕事なのに関わらず…ということで思わずこっちもイラッとしました。『貴様は私に人の頭ん中読み取れと言ってるのか?』とは思いましたが、周りに聞いて対応しました。
入ったばかりのスタッフや普段いないスタッフにもその人は同じ感じだし、席は2つ占領するという横暴さなので正直トラウマ出来上がりつつあります。
(なお他にもヘビーユーザーはいらっしゃるのですが、その方々はしっかり注文してくださります。)
本当はこれやるのはアレなんですけど、その人の対応に当たりそうな時はわざと動作増やして遅くしたり、当たった時はあくまで機械的に対応してます。
顔見たくねーな…あの人。
Hamy-ハミィ-
女性/32歳/神奈川県/会社員
2016-06-22 19:10