午前中の範囲が広すぎますよね(^^;;

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珠月さん、そうなんです
９時から１２時までって長いですよね

そして
まだ来ないんです(>_<)

もう、出掛けなくちゃ私が遅刻しちゃいます
どうしたもんかなぁ…

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予定より早い時間に来て困惑したことがあります。運よく家にいたのでよかったのですが。

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ポーメリさん～分かります！僕はこの前「飛脚マーク」で頼んだら、何の連絡も無しに予定の翌日に届けに来てけろっとしてましたよ♪(￣▽￣)b

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時間指定してるお客様の都合より、配達員さんの都合で振り回される事は多々ありますよね！
分かります！

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みんなが時間指定する事によって無理が生じてるのは明らかですね。
断りたくないから請けちゃうんでしょうけど、値段も下げる競争が激化してて燃料費は上がる一方、人件費は下がるところまで下がってるので人は足りない。
まぁ、無理ですよ。
配送センターやコンビニ留めにしておく事をオススメします。

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silver skyさん、そうですよね

訳あって時間指定をしてるので
なんだかなぁって、思いますよね

12時２分前に来ました(~_~;)

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カナポンさん、それは…( ; ゜Д゜)

お客様へのお届けなら尚更困りますよね

色々理由はあるでしょうが
指定が何のためか
もっと真面目に考えてくれないと…ねぇ

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miyukki-naさん
12時2分前に来ました

私も遅刻はしなかったけど
もうドキドキでした

なんとかならないですかねぇ

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みっく。さん
そうなんですね

今回は商品の取り替えで
先方が猫さんマークの宅配便で
取りに来て、交換品を届けてくれる
システムだったので仕方なかったのですが

これから利用するときは、考えます

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そのエリアを担当しているドライバーは、お客様の在宅時間をある程度把握して配達するはずなのですが・・。


そして、厳しいことを書くと
時間指定が無料なのは確実に届けることができないこともあるから。
午前10時まで必着のタイムサービスが有料であるのはそのためです。

ドライバーが１日どのくらいの荷物を集め、配達し、自社商品の営業、販売しているかエリアによりますが、現場にいなければわからないことも確かです。


どうしても午前中に必ずほしい場合は、センター(営業所)止めで引き取りに行かれたほうが確実だと思います。

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ラクシャナさん
ありがとうございます

営業所に出しにいったことは
何回もありますが
営業所留めに出来るのは知りませんでした
みっく。さんもコンビニ留めの方法を
教えてくださいました

これからはそういう方法も利用したいです

お客様へ商品を時間指定で
送ることがありますが
実態はどうだったのか…
今まで苦情はありませんが
ちょっと心配になりました

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