仕事の美学案件
やしろ本部長、浜崎秘書、社員のみなさまお疲れ様です。わたしの仕事の美学は『声の笑顔』です。わたしの仕事は事務なので、主に顧客先とは電話でのやりとりになります。営業と違って顔が見えない分、普段より何倍も明るいトーンで話すよう心がけています。基本的に営業は日中は外回りでいないので、問い合わせなどの窓口はわたしになります。ここで第一声のトーンによって印象がガラッと変わると思います。なるべくいい印象を持っていただけるよう、これからも声で笑顔を届けていきたいです。でも、いま風邪引いてて鼻声なんですけどね(笑)
ゆず茶
女性/34歳/神奈川県/薬の専門家
2014-05-27 13:24