本日の案件
皆さんお疲れ様です!
怒られた案件ですが、昔、スーパーでバイトをしていたときの話です。
そのスーパーには、2種類の卵が売っていて、ひとつは198円、もう1つは148円で特売売り場に置いてありました。
私はレジをしていたのですが、40代のサラリーマンが高い方の198円の卵を持ってきて、私はレジを通して、198円のお買い上げでございます、と言うと、そのサラリーマンは驚いた顔をして、
はぁ?この卵は148円って書いてあったぞ!ふざけるな!と怒り出しました。
すぐ確認いたしますと告げ、店長を呼んで確認してもらいました。
しかし、売り場にもしっかりと区別して置いてあり、そのサラリーマンの卵はどう見ても198円の方の卵でした。サラリーマンに聞くと、売り場も特売の売り場ではなく、高い方の卵の売り場にあったようです。
店長が、丁重にお詫びをして、こちらの卵は198円なんです。よければ、148円の卵をお持ちしましょうか?と尋ねると、またそのサラリーマンは怒り出し、俺が間違えたというのか!このスーパーは詐欺をしていまーす!と、大きな声で言い始めました。
そして、最後に一言、俺は卵かけごはんが食べたくてここに買いにきたのに、こんな仕打ちに合うとは思わなかった!と吐き捨て、帰っていきました。
そのお客様が帰ったあと、店長と顔を見合わせ、笑ってしまいました。
梅太郎
女性/36歳/広島県/会社員
2016-07-04 17:58