時間かかる案件( ノД`)…

本部長、秘書、社員の皆様お疲れ様です！

私の仕事のなかで時間を取られてしまうこと、それは、異常時です。
鉄道コンテナを利用した運送会社に勤めておりますが、鉄道ダイヤが乱れてしまうと、まずは列車の運行状況を把握し、お客様に説明。いかに早く届けることが出来るかがカギとなるため、途中で輸送ルートを切り替えたり、別の拠点から代替え荷物の輸送を仕立てたりします。
それが落ち着けばお客様へ随時運行状況を提供し、アフターサービスに取り掛かります。

当たり前ではありますが、この作業の料金をお客様に請求しません。
お金の発生しない仕事ですが、お客様への信頼を損なうことを考えたら安いものです。

「ここまでやってくれてありがとう！」と感謝の言葉を頂いたときは、やりがいを感じます！

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